Följ upp dina offerter!

Veckans tips från NovasellFör ett par år sedan skulle vi bygga om köket och gick därför till tre olika köksleverantörer. Alla tre säljarna var engagerade och tillmötesgående och de gjorde fina offerter med ritningar.

Det som förvånade mig var det som hände sedan. Eller snarare inte hände. En av säljarna ringde kort efter mötet och frågade hur vi såg på offerten. Vi sa som det var, tiden hade inte räckt till, så frågan kom lite för tidigt. Sedan var det helt tyst. Från alla.

Varje företag hade alltså lagt omkring en timme på att ta fram ett förslag till ett helt nytt kök (med slutsummor därefter) till en möjlig kund med långt framskridna köpplaner. Ändå var intresset efteråt nästan lika med noll.

Hur vi gjorde? Vi valde en annan leverantör. De här ville ju tydligen inte ha oss som kund.

Veckans tips är alltså: Följ upp dina offerter!