FöretagandeKommunikationKundserviceLedarskapNovasell Så blir servicen proffsig Vi satt på en uteservering och jag åt en välsmakande caesarsallad. Plötsligt - aj! En…Ingrid Alestig11 augusti, 2020
FörsäljningKundserviceNovasell Medlyssning och sambesök ger resultat Att gå på kurs och lära sig nya saker är ofta både nyttigt och roligt.…Ingrid Alestig19 februari, 2020
FörsäljningKommunikationKundserviceNovasell Hur låter du? Hur du låter när du pratar är ofta viktigare än vad du säger. Olika undersökningar…Ingrid Alestig28 oktober, 2019
FöretagandeFörsäljningKundserviceNovasellNyheter och event I Mariestads-Tidningen Precis som på andra mindre orter upplever centrumhandeln i Mariestad att man tappar kunder. Alltfler…Ingrid Alestig22 oktober, 2019
FöretagandeFörsäljningKundserviceNovasell Ta hand om tappade kunder Det finns säljare, som blir så besvikna när kunder säger nej eller avslutar ett samarbete,…Ingrid Alestig4 juni, 2018
FörsäljningKommunikationKundserviceLedarskapNovasell Vad säger ditt kroppsspråk? Din hållning, dina rörelser och din mimik avslöjar vad du egentligen tycker och tänker. När…Ingrid Alestig18 september, 2017
FöretagandeFörsäljningKundserviceNovasell Tacka för klagomålen Ibland blir kunder missnöjda. Det kan vara en produkt som inte höll måttet, en leverans…Ingrid Alestig13 mars, 2017
FörsäljningKommunikationKundserviceNovasell Vilket intryck ger ditt ordval? Med tre enkla knep kan du ge ett mycket mer positivt intryck, så att dina…Ingrid Alestig10 augusti, 2016
FöretagandeFörsäljningLedarskapNovasell Därför slutar kunden att köpa Percy Barnevik ger många kloka råd i sin bok "Ledarskap 200 råd". Råd nr 150…Ingrid Alestig14 juli, 2016
KommunikationKundserviceLedarskapNovasell Fantastisk service Riktigt god service och proffsigt bemötande hos kundtjänst eller support är inte bara trevligt, det…Ingrid Alestig23 februari, 2016