Full fart på försäljningen – personlig försäljning
Varje gång du möter någon för att sälja något – en vara, tjänst eller idé – påverkar ditt agerande resultatet. Kunder köper av dem de gillar och har förtroende för. Under den här föreläsningen får du tips, verktyg och en och annan aha-upplevelse, som du har nytta av när du säljer.
Att sälja på lågt pris är enkelt, att sälja på produktegenskaper, fördelar och kundnytta är lönsamt. För att du ska lyckas krävs god säljplanering, bra struktur och innehåll i kundmöten och ett genuint engagemang i kunderna och deras affärer. Föreläsningen handlar därför både om säljteknik och kundbemötande vid personlig försäljning.
Innehållet anpassas efter om ni säljer via personliga besök eller via telefon. Det anpassas också efter om ni har långa säljprocesser med många inblandade, eller om det är snabbt sälj som ska leda till affär direkt. Ni väljer vilka delar som är viktiga för er av:
- Effektiv säljplanering
- Besöksbokning
- Strukturen i kundmötet eller kundsamtalet – säljteknik
- Behovsanalys genom medveten frågeteknik (t ex SPIN)
- Presentera kundnyttan
- Avslutsteknik
- Merförsäljning
- Presentationsteknik
- Attityd och bemötande
- Påverka med röst, ord och kroppsspråk
Ingrid Alestig
är en uppskattad talare som med glimten i ögat och smittande entusiasm ger åhörarna inspiration, kunskap och aha-upplevelser. Ingrids breda erfarenhet från försäljning, kundservice och ledarskap i olika branscher märks i föreläsningarna. Ni kommer att känna igen er!
Vill du boka en föreläsning?
Kontakta Ingrid på ingrid.alestig@novasell.se, ring 0733-741165 eller boka ett kort onlinemöte.