Sälj mer i butiken – i en digital värld

 

Det pågår en stor förändring i handeln och människor har nya vanor, nya önskemål och nya krav. Hur hittar er butik sin plats i en värld med nya köpmönster och växande e-handel? Och hur kan man agera som säljare för att kunder både ska köpa och vilja komma tillbaka?

Den här föreläsningen ägnar vi åt butikens fördelar för kunderna och jobbar med hur ni kan stärka dem. För det är bara i butiken kunderna kan känna på varorna och få hjälp av kunniga säljare att välja rätt. Det är också bara i butiken vi kan ge kunderna upplevelser och wow-känsla genom miljön och det mänskliga mötet.

Vi pratar om service, kundbemötande och säljteknik. Vad är det egentligen kunder gillar, vad avgör om de köper och hur jobbar man med merförsäljning på sätt som kunden uppfattar som fantastisk service?

Vi lyfter också blicken och försöker skåda in i framtiden. Vad kan ni göra för att kunderna ska välja att handla hos er?

Vem riktar sig föreläsningen till?

Föreläsningen Sälj mer i butiken – i en digital värld passar för enskilda butiker och butikskedjor. Den är också väldigt uppskattad av företagarföreningar och centrumorganisationer.

Ingrid Alestig

är en uppskattad talare som med glimten i ögat och smittande entusiasm ger åhörarna inspiration, kunskap och aha-upplevelser. Ingrids breda erfarenhet från försäljning och kundservice märks i föreläsningarna. Ni kommer att känna igen er!

Vill du boka en föreläsning?

Kontakta Ingrid på ingrid.alestig@novasell.se, ring 0733-741165 eller boka ett kostnadsfritt möte online.

”En inspirerande ögonöppnare”
”Alla fick med saker att använda i sin vardag”