FöretagandeFörsäljningLedarskapNovasell Vilka mål har du? Yippee, jag klarade det!! Alla har vi känt den där spontana, överväldigande glädjen när vi…Ingrid Alestig17 november, 2018
FörsäljningKundserviceNovasell Är dina kunder nöjda? Brukar du ringa dina kunder efter leverans, för att fråga om de är nöjda? Om…Ingrid Alestig23 april, 2018
FöretagandeFörsäljningKundserviceNovasell Tacka för klagomålen Ibland blir kunder missnöjda. Det kan vara en produkt som inte höll måttet, en leverans…Ingrid Alestig13 mars, 2017
KommunikationKundserviceNovasell När den arga kunden ringer De allra flesta verksamheter får ibland kunder, som inte är helt nöjda. Om ni har…Ingrid Alestig16 juni, 2016
KommunikationKundserviceNovasell Så ger ni fantastisk service Fantastisk service kommer inte av sig själv. Den kommer när ledningen skapar förutsättningar och medarbetarna…Ingrid Alestig23 februari, 2016
FörsäljningKundserviceNovasell Kolla om kunden är nöjd En bra vana är att alltid ringa sina kunder efter leverans, för att kolla att…Ingrid Alestig18 januari, 2016
KommunikationKundserviceNovasell Missnöjda kunder? Vet du om att de allra nöjdaste kunderna någon gång har varit missnöjda? Det är…Ingrid Alestig10 september, 2013