Serie Nemi månadens medarbetare

Månadens medarbetare är…

Så här den sista arbetsdagen i månaden är det dags att följa upp målen och utse månadens medarbetare. Så jag utser mig själv. 😊

Ja ok, jag är den enda anställda i Novasell, så konkurrensen var inte stor. Men i små företag är det precis lika viktigt som i större företag att sätta mål och fira när de nås. Målen bidrar till motivationen och de bidrar till bättre planering, utförande och resultat.

Jag gör alltid en enkel affärsplan inför ett nytt år. Varje månadsskifte gör jag sedan en snabb uppföljning, där jag går igenom hur jag ligger till i förhållande till målen och hur prognosen framåt ser ut. Om jag inte är i fas, så försöker jag hitta orsaken och justera så att jag jobbar på ett bättre sätt nästa månad. Om jag däremot har nått målen så är det läge att berömma mig själv och fira.

Det här med målstyrning har jag hjälpt andra företagare att komma igång med. Det gäller att hitta ett fåtal saker att mäta, sådant som på riktigt gör skillnad för verksamheten. Mål motiverar och ger koll på läget. De kan sättas för hela verksamheter, per avdelning/grupp eller per person. Ibland är det bra att starta med mål för en kort period eller en kampanj. Vad ni än väljer – fira när ni lyckas!

Så lyckas ni 2017

För att lyckas med försäljningen 2017 krävs förstås en massa olika saker. Med en bra karta och ett stadigt tag i ratten har ni goda förutsättningar:

Bilförare säljstyrningEn bra marknads- och säljplan ger grunden för att ni ska lyckas 2017. Marknadsaktiviteterna ska på olika sätt samverka med försäljningen, för att skapa säljmöjligheter. Tänk igenom syftet med marknadsaktiviteterna och utforma dem därefter. Ska de skapa kännedom, är de varumärkesbyggande eller är de säljdrivande? Gör en plan så att rätt aktiviteter kommer i rätt tid och ger den skjuts säljarna behöver.

Säljstyrning. Säljarna blir sällan bättre än sin ledning. Vilka förutsättningar ger ni säljarna? Får de tid och resurser för att lyckas med försäljningen? Finns engagemang, kunskap och stöd att hämta i organisationen? Finns en välfungerande säljprocess? Är det tydligt vilka kunder som ska bearbetas och på vilket sätt? Styrs de med morot eller piska?

Kunskap och kundskap. Säljare behöver förstås kunskap om produkterna eller tjänsterna de säljer och de behöver kunna olika säljtekniker, för olika sammanhang och till olika kunder. De behöver också kundskap, alltså kännedom och förståelse för sin kunds förutsättningar och affär.

Motivation och lust. Säljjobbet är roligt, omväxlande och ger synliga resultat. Det är också ett jobb som kräver driv, entusiasm och förmåga att börja om efter ett nej (och nej brukar det bli ganska många). Därför är det viktigt att hitta sätt att hålla motivationen och lusten uppe. Olika säljare motiveras av olika saker, så hitta det som passar varje individ. Det ska vara roligt att sälja!