KommunikationKundservice När den missnöjda kunden ringer De flesta verksamheter har ibland kunder som inte är helt nöjda. Om ni har tur…Ingrid Alestig28 oktober, 2022
FörsäljningKommunikationKundserviceNovasell Säljträningsprogram som gör skillnad – ett exempel Min telefon ringde i slutet på förra året. Det var en försäljningschef, som upplevde att…Ingrid Alestig19 april, 2021
FöretagandeKommunikationKundserviceLedarskapNovasell Så blir servicen proffsig och kunderna kommer åter! Vi satt på en uteservering och jag åt en välsmakande caesarsallad. Plötsligt - aj! En…Ingrid Alestig11 augusti, 2020
FöretagandeFörsäljningKundserviceNovasell Tacka för klagomålen Ibland blir kunder missnöjda. Det kan vara en produkt som inte höll måttet, en leverans…Ingrid Alestig13 mars, 2017
KommunikationKundserviceNovasell När den arga kunden ringer De allra flesta verksamheter får ibland kunder, som inte är helt nöjda. Om ni har…Ingrid Alestig16 juni, 2016