Now!

Individuell säljträning till specialpris!

Nu är det ett gyllene läge att satsa på utbildning och träning! Samtidigt har många en tajt budget. Därför erbjuder jag ett paket med fem tillfällen individuell säljträning till specialpris.

Oavsett om du är heltidssäljare, företagare eller specialist med säljansvar behöver du träna försäljning kontinuerligt. Man blir lätt hemmablind och gör som man alltid har gjort.  Nu är tiderna annorlunda, kanske behöver du också göra saker på ett annat sätt?

På fem tillfällen jobbar vi med:

  • din situation och dina mål
  • vad kunderna egentligen köper av dig och varför
  • säljprocessen – prospektering, nykundsbearbetning och kundutveckling
  • säljteknik
  • din säljstil
  • din säljplan

Hur mycket tid vi lägger på varje del beror på vilka utmaningar du har. Upplägget anpassas individuellt för dig och syftet är att du ska nå dina mål.

Vi träffas digitalt cirka en timme per gång. Mellan varje tillfälle får du uppgifter att jobba med.

Priset är 4900 kr exkl moms om du bokar senast den 30 juni. (Att kostnaden i slutänden blir noll har du säkert redan räknat ut, för du lär ju öka försäljningen mer än så!)

Missa inte chansen! Boka nu via e-post ingrid.alestig@novasell.se eller ring mig på 0733-741165.

Booster Train 2020

Booster Train sommarspecial 2020

Nu finns en möjlighet för dig som har säljansvar i ett mindre företag och vill vara först på bollen när samhället drar igång igen! Booster Train sommarspecial 2020 är ett program med skräddarsydd säljträning i en exklusiv grupp för dig som vill framtidssäkra din och ditt företags konkurrenskraft.

Du är ägare, specialist, konsult eller säljare eller har en annan säljande roll i företaget. De osäkra tiderna ställer nya krav på dig i säljrollen, men tillsammans hittar vi vägen framåt.

Vi inleder med en analys av dina och ditt företags förutsättningar. Den 16 juni är den första gruppträffen (personligt eller digitalt) och sedan träffas gruppen vid fem tillfällen med avslutning den 1 september. I programmet ingår också individuell coachning vid två tillfällen. Du får säljträning, verktyg och metoder, ökat självförtroende i säljrollen och ett engagerat nätverk.

Booster Train arrangeras av Booster Friends i samarbete med bl a Novasell. Bengt Kalin leder sommarspecial och jag finns med som side-kick.  Hör av dig till mig på e-post ingrid.alestig@novasell.se eller telefon 0733-741165 så berättar jag mer!

Som en fluga på väggen - medlyssning och sambesök

Medlyssning och sambesök ger resultat

Att gå på kurs och lära sig nya saker är ofta både nyttigt och roligt. Man lär sig nya saker, får idéer och inspiration. Ändå är risken stor att man gör precis som vanligt när man kommer tillbaka till jobbet. Att veta hur man gör, är inte detsamma som att göra det.

Ett sätt att råda bot på det är att lägga utbildningar över flera tillfällen med uppgifter emellan. Då måste man prova i verkligheten och berätta nästa gång hur det gick. Ett annat sätt är att kombinera utbildning med medlyssning (om man jobbar i telefon) eller sambesök (om man träffar kunderna).

Det finns fler anledningar till att  medlyssning och sambesök ger resultat:

  • Du kanske tror att du gör som du har lärt dig – men faktiskt inte gör det i verkligheten
  • Du tycker att något moment är svårt och får hjälp att hitta ditt sätt att hantera det
  • Du får någon som hjälper till att utvärdera och reflektera efter varje samtal, vilket leder till utveckling

Som en fluga på väggen

När jag jobbar med medlyssning i telefon, lyssnar jag i ett par extra hörlurar på båda parter i samtalen. Efter varje samtal reflekterar vi över vad som skedde, vad som var bra och vad som kunde ha hänt om något gjorts på ett annat sätt.
Ett alternativ till medlyssning är att jobba med inspelade samtal.

Sambesök går egentligen till på samma sätt. Jag är med i mötet, men det är säljaren som sköter allt. Eftersom jag inte är aktiv, har jag tid att lyssna ordentligt, reflektera över säljtekniken och läsa av bådas kroppsspråk och reaktioner. Efteråt utvärderar säljaren och jag tillsammans.

Många organisationer har säljledare eller särskilda coacher som regelbundet jobbar med de här metoderna. Det är jättebra och något jag ofta rekommenderar. Men ibland är det bra med en person utifrån, för att komma igång och lära sig ett nytt arbetssätt eller för att det behövs nya impulser. Eller bara för att det är så svårt att vara som en fluga på väggen och inte lägga sig i!

Vill du veta mer?

Hör av dig till mig på ingrid.alestig@novasell.se eller 0733-741165!

wow!!!

Säljteknik som övertygar

Vi har alla träffat dem. Säljarna, som tror att försäljning går ut på att prata och övertala. De brukar inleda med en lång beskrivning av det egna företagets (och sin egen) förträfflighet, för att sedan övergå till att beskriva sina produkter eller tjänster som den helt otroliga, fantastiska och världsunika lösningen på det mesta.

Faktum är att tekniken kan funka – om du säljer något där kunden fattar beslut direkt och du inte är så noga med att kunden ska bli nöjd och vilja komma tillbaka. Om dina säljprocesser är längre och du vill skapa en långsiktig relation, så ska du sälja på ett annat sätt.

Då kan du glömma allt vad övertalning heter, för då ska du övertyga. Din kund ska få nya insikter och känna sig nöjd och trygg med sitt köp efteråt.

Säljtekniken går ut på att:

  • ta reda på vad kunden behöver, har för problem, är missnöjd med och önskar sig för resultat.
  • få kunden att inse att behovet är viktigt, problemet stort, missnöjet berättigat och resultatet möjligt att uppnå.
  • hjälpa kunden att själv komma fram till detta utan att bli ”skriven på näsan”.
  • du är lyhörd och lyssnar mer än du pratar. Det kräver att du har god frågeteknik.
  • du har fokus på kunden, inte på dig själv, ditt företag eller dina produkter och tjänster.
  • du visar ett genuint intresse för att hjälpa din kund.

Hur går ett sådant säljmöte till?

Du börjar förstås med att presentera dig. Berätta lite kort om ditt företag och vem du är. Nyttan ni tillför era kunder är viktigast, den väcker intresset. Det här tar kanske en minut.

Därefter går du över till att låta kunden berätta om sin situation. Genom en bra dialog, som till stor del bygger på frågor, får du fram det som står i punkterna ovan. Det finns många bra tekniker att använda i behovsanalysen, men det allra viktigaste är att ditt engagemang är äkta.

Först nu presenterar du ditt förslag på tjänst eller vara för kunden. Och då presenterar du bara det som du tror passar allra bäst (hoppa över allt annat) och på ett sätt som tilltalar din kund.

Du tar invändningar på allvar och hanterar dem och du hjälper kunden att komma fram till ett beslut, som denne känner sig trygg och nöjd med. Nu är affären i hamn och du har fått en kund, som är övertygad om att han/hon har gjort ett bra köp!

Vill du veta mer? Hör av dig!

För dig som är nyföretagare

starta eget kurs om affärsidéÄr du på gång att starta företag? Eller har du startat, men får inte riktigt fart på affärerna? Då kan jag tipsa om några bra aktiviteter i höst.

Starta Företag-kurser
I höst är jag kursledare på två av starta företags-kurserna (det finns fler i andra kommuner). Den ena går i Kungsbacka under sju kvällar med start den 3 oktober och den andra är en helgkurs i Surte (Ale kommun) den 18-19 november. Under kurserna kommer du att utveckla din affärsidé och vi går igenom vad som krävs för att starta och driva företag. Du får också ett nätverk i de andra gruppmedlemmarna, som bollplank, stöd och idésprutor. Det brukar både bli roligt och nyttigt. Efter kursen ingår två timmar individuell rådgivning med kursledaren.
(Arrangör: Business Region Göteborg)

Företag365
I våras körde Alingsås en testomgång av ett alldeles nytt koncept för småföretagare, som vill få bättre fart på sin verksamhet. Det blev så lyckat, att Kungsbacka (start 26 september) och Göteborg (start 29 september) nu väljer att göra samma sak.
Företag365 består av fyra workshops inom ämnena affärsmodell, marknadsföring, ekonomi och försäljning. Den sista, om försäljning, leder jag. Dessutom ingår två timmar individuell rådgivning med någon av de fyra workshopledarna. Även här blir det både roligt och nyttigt med nya kunskaper, idéer och mycket diskussion.
(Arrangör: Business Region Göteborg)

Full fart på din försäljning
Under två kvällar med start den 16 november handlar det om försäljning på NyföretagarCentrum i Göteborg. Innehållet riktar sig främst till dig som säljer till andra företag, business-to-business, men alla är förstås välkomna. Några punkter ur innehållet är:

  • Säljprocessen för egna företagare
  • Att sälja sig själv och sin egen verksamhet
  • Vilka är dina kunder och vad köper de egentligen?
  • Så gör du affärer – säljteknik i kundmöten
  • Nöjda kunder köper mer

(Arrangör: NyföretagarCentrum Göteborgsregionen)

Tänk på att anmäla dig snarast, Företag365 kör igång redan i slutet på september och de andra i oktober och november. Klicka på respektive ortsnamn, så kan du läsa mer och anmäla dig!

Gå en säljutbildning i höst!

Utbildning personlig försäljning B2B GöteborgVill du sälja mer och få nöjdare kunder, bara genom att jobba lite smartare?

I höst har du möjlighet att gå en säljutbildning ihop med likasinnade från andra företag och branscher. Perfekt för dig som jobbar i ett litet företag eller som gillar att få impulser utifrån.

Personlig försäljning B2B är skräddarsydd för dig som säljer till andra företag genom personliga besök. Första kursstart är redan den 31 augusti, för att du ska få en kick-start på hösten.

Du får mer än bara en kurs för pengarna. DISC beteendestilsanalys ingår, liksom Moroten drivkraftsanalys, en timmes rådgivning och så förstås två kursdagar.

Läs mer här och anmäl dig nu!

Säljarens vanligaste misstag

Veckans tips från NovasellPå nästan alla säljkurser får jag samma fråga:

– Vilka är de vanligaste misstagen säljare gör?

Jag har inga som helst statistiska belägg för mitt svar, men jag är övertygad om att det vanligaste misstaget är att själv prata för mycket och lyssna för lite. Många hoppar direkt från kontaktfasen i säljmötet till att börja presentera sitt företag, sina produkter och tjänster. Utan att först ta reda på vad kunden egentligen är intresserad av, utan att påverka kundens behov och utan att skapa intresse och engagemang. Alltså det man gör i behovsanalysen.

Det blir monolog i stället för dialog. Och det blir tråkigt och ointressant för kunden.

Veckans tips är därför: Ställ frågor, ta reda på kundens behov och lyssna mer än du pratar!

PS. Vill du bli bättre på att sälja? Den 31 augusti startar utbildningen Personlig försäljning B2B i Göteborg.