Ibland blir kunder missnöjda. Det kan vara en produkt som inte höll måttet, en leverans…
Ingrid Alestig13 mars, 2017
Ett ord som syns allt oftare är kundskap, som står för kunskap om kunden. Som säljare…
Ingrid Alestig30 januari, 2017
Har du tänkt på att kassapersonalen i klädbutiker ofta kommenterar det du köper? De kanske spontant…
Ingrid Alestig10 oktober, 2016
När du ringer en kund eller en potentiell kund för att boka möte eller sälja…
Ingrid Alestig26 september, 2016
Alla idrottare sätter mål för sina prestationer. Som ledare, säljare eller företagare sätter vi också…
Ingrid Alestig29 augusti, 2016
Med tre enkla knep kan du ge ett mycket mer positivt intryck, så att dina…
Ingrid Alestig10 augusti, 2016
Percy Barnevik ger många kloka råd i sin bok "Ledarskap 200 råd". Råd nr 150…
Ingrid Alestig14 juli, 2016
Vilka mål har du för din verksamhet och försäljning? När jag ställde den frågan till…
Ingrid Alestig23 maj, 2016
Är det svårt att förstå och övertyga vissa kunder? Med hjälp av en DISC beteendestilsanalys…
Ingrid Alestig18 maj, 2016