FöretagandeFörsäljningKundserviceNovasell Kundskap Ett ord som syns allt oftare är kundskap, som står för kunskap om kunden. Som säljare…Ingrid Alestig30 januari, 2017
FörsäljningKundserviceNovasell Ge ett ord i påsen Har du tänkt på att kassapersonalen i klädbutiker ofta kommenterar det du köper? De kanske spontant…Ingrid Alestig10 oktober, 2016
FörsäljningKommunikationNovasell Stör jag? När du ringer en kund eller en potentiell kund för att boka möte eller sälja…Ingrid Alestig26 september, 2016
FörsäljningNovasell Sätt mål för dina kundmöten Alla idrottare sätter mål för sina prestationer. Som ledare, säljare eller företagare sätter vi också…Ingrid Alestig29 augusti, 2016
FörsäljningKommunikationKundserviceNovasell Vilket intryck ger ditt ordval? Med tre enkla knep kan du ge ett mycket mer positivt intryck, så att dina…Ingrid Alestig10 augusti, 2016
FöretagandeFörsäljningLedarskapNovasell Därför slutar kunden att köpa Percy Barnevik ger många kloka råd i sin bok "Ledarskap 200 råd". Råd nr 150…Ingrid Alestig14 juli, 2016
FöretagandeFörsäljningNovasell Ett mål utan plan är bara en dröm Vilka mål har du för din verksamhet och försäljning? När jag ställde den frågan till…Ingrid Alestig23 maj, 2016
FörsäljningKommunikationLedarskapNovasell Vilken färg är du? Är det svårt att förstå och övertyga vissa kunder? Med hjälp av en DISC beteendestilsanalys…Ingrid Alestig18 maj, 2016
FöretagandeFörsäljningNovasell Sälja nyttan Köper du tvättmaskinen för att den rymmer 8 kg eller för att du får rena,…Ingrid Alestig20 april, 2016
FörsäljningNovasell SPIN-frågor som ger affärer Ett av säljarens absolut viktigaste verktyg är frågetekniken. Om du ställer frågor och får kunden…Ingrid Alestig7 mars, 2016