Gott kundbemötande, god service, kundfokus, kunden i centrum. Nästan alla företag pratar om sin fina…
Ingrid Alestig3 oktober, 2021
När jag nu är tillbaka efter semestern tog jag några minuter för att skapa mig…
Ingrid Alestig17 augusti, 2021
Hoppas att du också har haft en rolig och avkopplande semester! Själv är jag tillbaka…
Ingrid Alestig9 augusti, 2021
De flesta säger att service och kundbemötande är viktigt och många, många anställda gör allt…
Ingrid Alestig26 april, 2021
Min telefon ringde i slutet på förra året. Det var en försäljningschef, som upplevde att…
Ingrid Alestig19 april, 2021
Ett av säljarens allra viktigaste verktyg är behovsanalysen. En bra behovsanalys går ut på att…
Ingrid Alestig30 mars, 2021
Gamla tiders overheadapparater kallades ibland lite hånfullt för respiratorer för att osäkra talare överlät till…
Ingrid Alestig16 februari, 2021