Skyltfönster med kaffekopp

Boka möte för att sälja tjänster

– Vi kan ju göra så många olika saker. Hur ska jag få fram det när jag ska boka möten med potentiella kunder?
Det är en ganska vanlig fråga. Så hur gör man när man bokar möte för att sälja tjänster, vad ska man tänka på? 

Jag brukar jämföra bokningssamtalet (oavsett om det är på telefon, i ett mingel, via LinkedIn eller på annat sätt) med ett skyltfönster. Butiker lägger några få varor i skyltfönstret, inte hela sortimentet. De väljer ut några saker som dels är lockande för målgruppen och dels är representativa för det övriga sortimentet. När du ser vad som finns i skyltfönstret kan du gissa ungefär vad som mer finns i butiken.

När du som tjänstesäljare vill boka ett möte gäller det att välja ut något lockande att berätta om. Nyttan för kunden (vad de får ut av dina tjänster) är mycket mer lockande än en berättelse om din bakgrund och vilka metoder du använder. I det här läget är det bara mötet du ”säljer”, så försök lista ut vad som gör kunden nyfiken. Dina tjänster säljer du först när du är på mötet.

Man tittar på klockan och undrar när den bästa tiden att kontakta kunder är

Den bästa tiden att kontakta kunder

Finns det särskilda veckodagar eller tidpunkter på dagen, då det är smartast att kontakta sina kunder? När är egentligen den bästa tiden?

Här om dagen träffade jag en företagare, vars kunder är projektledare i industrin. Han berättade att den bästa tiden för honom att kontakta svårfångade kunder är klockan 12.45. Då är de tillbaka från lunchen, men har ännu inte gått till sina möten som börjar kl 13.

De flesta har inte så smala tidsspann. Sätt dig in i dina kunders situation, så vet du när du kan försöka kontakta dem och när du ska välja en annan tid. I vissa fall är det ganska självklart. Det är onödigt att ringa till en lunchrestaurang vid elvatiden eller att spontanbesöka en leksaksaffär en fredagseftermiddag i december. Själv brukar jag inte ringa till säljchefer på måndag morgon, för då sitter många i möte med sina säljare. I övrigt är det bara att prova så länge jag håller mig inom kontorstid.

Faktum är att tiden är ett vanligt säljhinder. Man skjuter upp sina kontakter för att ”just nu är det ingen idé” och så resulterar det i att antalet kontakter i slutänden blir alldeles för få. Jag tänker ibland på den nyanställde säljaren, som jobbade med mötesbokning via telefon mellan jul och trettonhelgen för några år sedan. Han lyssnade inte på sina kollegors kommentarer om att det var omöjligt. Det var förstås många som inte svarade på hans samtal, men de han fick kontakt med var mycket mer positiva än i vanliga fall. Så visst bokade han möten!

Lär känna dina kunder och deras vanor, så lär du dig när den bästa tiden att kontakta dem är. Var lite ihärdig, för alla har gluggar i sina kalendrar, ibland på oväntade tider. Den bästa tiden för kundkontakt är trots allt den som blir av!

Kalender

Boka höstens möten nu!

Upplever du också att det är svårt att boka säljmöten så här års? Många kunder ber säljare att återkomma efter semestrarna, för de har inte tid innan. Och säljarna lägger snällt på och ringer tillbaka i augusti, bara för att mötas av en stressad person med fulltecknad kalender.

Knepet är förstås att boka in mötet, även om det inte blir av förrän till hösten. Du sparar tid både för dig och kunden och dessutom får du full fart på försäljningen igen direkt efter semestrarna.

Veckans tips: Boka höstens säljmöten redan nu!

 

etta guld

Boka ett möte till!

Fler möten och högre säljaktivitet ger fler affärer.

Läs meningen här ovanför en gång till. Inget konstigt med den, eller hur?

Ändå rör den upp känslor hos en del säljare. De som protesterar säger att det ju inte alls bara handlar om kvantitet, det måste ju vara kvalitet också!
Ja självklart. Men faktum kvarstår: många bra säljmöten ger fler affärer än några få bra säljmöten. Och inga bra säljmöten ger inga affärer alls.

Veckans tips: Boka ett extra säljmöte varje vecka!

Boka höstmöten nu!

Veckans tips från NovasellPå torsdag är det den 1 juni. Det innebär att du har ungefär fyra veckor på dig att boka in dina säljmöten för augusti och början på september. Fram till midsommar brukar de flesta vara på plats, men sedan är det mer slumpmässigt vem man kan få tag på. Så om du vill ha välfylld kalender när du kommer tillbaka – sätt fart!

Veckans tips: Boka höstens möten redan nu, så säljer du i augusti också! 

PS: Många kommer att be dig att höra av dig efter semestrarna, för de har så mycket att göra nu. Försök ändå att boka direkt, till ett datum efter sommaren.

kalender 2018 mötesbokning