Vilka mål har du för din verksamhet och försäljning? När jag ställde den frågan till…
Ingrid Alestig23 maj, 2016
För två veckor sedan handlade tipset om tystnad i telefonsamtal. Jag spinner vidare på samma…
Ingrid Alestig15 februari, 2016
En kollega ringde en kundservice och berättade sedan att varje gång det blev tyst för…
Ingrid Alestig1 februari, 2016
"Tack vare dig hade jag ett jättebra kundmöte i veckan!" Den responsen gav en egen…
Ingrid Alestig23 november, 2015
Att lyssna är en viktig del av all kommunikation. Om du pratar med någon som…
Ingrid Alestig5 oktober, 2015
Vi brukar gilla dem som är ungefär som vi själva. Då kan vi identifiera oss…
Ingrid Alestig27 april, 2015
Vissa människor fattar sina beslut på fakta. För andra är känslan viktigare. Tänk dig att…
Ingrid Alestig20 april, 2015
