Något av det svåraste för en säljare eller företagare är att säga nej till kunder.…
Ingrid Alestig18 april, 2017
Ibland blir kunder missnöjda. Det kan vara en produkt som inte höll måttet, en leverans…
Ingrid Alestig13 mars, 2017
Många företag lägger miljoner på reklam och kampanjer i syfte att bygga varumärke, öka kännedom…
Ingrid Alestig6 februari, 2017
Ett ord som syns allt oftare är kundskap, som står för kunskap om kunden. Som säljare…
Ingrid Alestig30 januari, 2017
Har du tänkt på att kassapersonalen i klädbutiker ofta kommenterar det du köper? De kanske spontant…
Ingrid Alestig10 oktober, 2016
När du ringer en kund eller en potentiell kund för att boka möte eller sälja…
Ingrid Alestig26 september, 2016
Alla idrottare sätter mål för sina prestationer. Som ledare, säljare eller företagare sätter vi också…
Ingrid Alestig29 augusti, 2016
Med tre enkla knep kan du ge ett mycket mer positivt intryck, så att dina…
Ingrid Alestig10 augusti, 2016
Percy Barnevik ger många kloka råd i sin bok "Ledarskap 200 råd". Råd nr 150…
Ingrid Alestig14 juli, 2016