Många företag lägger miljoner på reklam och kampanjer i syfte att bygga varumärke, öka kännedom…
Ingrid Alestig6 februari, 2017
Percy Barnevik ger många kloka råd i sin bok "Ledarskap 200 råd". Råd nr 150…
Ingrid Alestig14 juli, 2016
Är det svårt att förstå och övertyga vissa kunder? Med hjälp av en DISC beteendestilsanalys…
Ingrid Alestig18 maj, 2016
Riktigt god service och proffsigt bemötande hos kundtjänst eller support är inte bara trevligt, det…
Ingrid Alestig23 februari, 2016
Ibland gör vi saker bara för att det brukar vara så. Vi följer de rutiner…
Ingrid Alestig25 januari, 2016